1. CONDICIONES DE COMPRAVENTA
Las presentes condiciones regulan la compraventa de los productos ofertados por TORRENTS RESEARCH S.L.U. en su tienda online www.zeptorrenz.com y los usuarios o clientes que contraten a través de dicha tienda online. El proceso de compra viene detallado en la sección de compra de la página web. La compra de los productos ofertados requiere el previo registro por parte del cliente o usuario final a través de la página. La cumplimentación y envío de la orden expresa de compra significa la adhesión plena y sin reservas a las presentes condiciones. www.zeptorrenz.com mostrará en cada momento los productos ofrecidos a la venta, junto con alguna de sus características y su precio. Los productos y servicios de la presente tienda online son para el ámbito territorial español y los destinos internacionales de todo el mundo, en el que pueda haber clientes interesados y la legislación permita su exportación.
2. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
3. ENTREGA
Los gastos de envío están incluidos en el precio, y los plazos de entrega dependen de la localización geográfica del destinatario.
4. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si tras dos intentos nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, la empresa del servicio de entrega buscará un lugar seguro para dejarlo. Asimismo, le dejarán una nota indicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para recogerlo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con la empresa encargada de la entrega para convenir dicha entrega en otro día. En caso de que transcurridos 45 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato. En estos casos, estaremos autorizados a repercutirle los costes de transporte derivados del envío.
5. PRECIO, PROMOCIONES Y PAGO
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web. Para territorio español, está incluido el IVA. Para otros territorios dependerá de las legislaciones de cada país, pero el precio final es siempre el que figura en la web. Sobre el precio se podrán aplicar descuentos promocionales, de acuerdo a la política de promociones periódicas, anunciadas en la web. El pago se efectúa a través de tarjetas de crédito o por los medios indicados en nuestra sección de la tienda en la web.
6. GARANTIA LEGAL
Todos los productos a la venta en el sitio web están cubierto por la garantía legal de conformidad, según la normativa de aplicación. TORRENTS RESEARCH S.L.U. está obligada a entregar los productos que sean conformes con el contrato, respondiendo de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. También, presentar la calidad que el comprador pueda fundadamente esperar, habida cuenta de las declaraciones públicas efectuadas por el vendedor y en particular por la publicidad y el etiquetado. Para que sea válida la garantía de la devolución, el producto deberá conservar su envase original, y en el caso de productos de uso personal como los perfumes, deberá conservar su precinto de celofana original.